小米（北京小米科技有限责任公司）成立于2010年 ，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的移动互联网公司，同时也是一家专注于高端智能手机、网络电视以及智能家居生态链建设的企业。

整个2018年，小米推出了不少新的家电产品，诸如米家空调、米家空气净化器、米家电磁炉等，看来小米是真的打算发力智能家电，抢占该市场的一席位了。而在2018年底，小米压哨发布了旗下的第一款洗衣机：米家互联网洗烘一体机。在这款产品还没正式发布之前小米就在发力造势和宣传，按照小米产品一贯的作风，这款互联网洗衣机的整体性能肯定是要高于市场平局水平，而售价也一定会低于同等配置产品的市场定价。后来的发布后也证明了这一点，售价仅为1999元，低于市场价30%左右，十分给力。

米家空调 米家空气净化器 米家电磁炉

在中国，洗衣机作为老百姓的传统三大家电（电视、冰箱、洗衣机）之一，因其使用年限很长，加上又是大块头，消费者购买的时候考虑的第一位就是靠谱耐用。而市场上的洗烘一体的国产品牌一般都在3000-4000元这个价位上，奢侈一点的进口品牌，比如西门子、三星、LG可能还要贵上2000元。而米家这台互联网洗烘一体洗衣机却仅售1999元，大家第一反应肯定是觉得心动，因为基于对小米这个品牌的影响力，很多人也没考虑太多就直接开抢了。这也让这款产品在发布的三分钟左右的时候就被抢光了！这可是一台洗衣机呢，我们也很好奇这样一台受追捧的洗衣机使用起来到底是怎么样。

米家互联网洗烘一体机

而在大家都期待好评如潮时，却发现了网上有不少网友的吐槽。

网友的吐槽

首先，这台洗衣机发货后，很多消费者发现洗衣机的门扣特别容易掰断，有很多网友晒出了图片说才买回不久就出现把门扣掰断了。还有的网友表示，米家这款洗衣机相当的“够份量”，用料相当给力！但刚搬到家里打开来安装之后就发现门扣已经坏了，后来该用户竟突发奇想使用502胶水给粘上了。所以，有网友戏称该款米家互联网洗烘一体洗衣机应该标配一支502胶水。

网友的吐槽 网友的吐槽

还有一些不具有普遍性的问题，个别网友表示把衣服放进洗衣机，按操作规程设定好之后发现滚筒长时间没有工作，后请来了工作人员经过测试才断定为电路板出了问题。

作为长期使用的家电，谁也不希望会出这些问题。这么大件的家电坏了且不算维修时间和费用，万一需要送回厂商维修这么一个操作，相信让购买者身心俱疲。消费者购买洗衣机就是为了代替手工，现在却让用户们多做了这么多事情，真的就得不偿失了！

希望小米的产品能严把品控关，努力为用户提供质量可靠的产品，这样才能在智能家电行业去追求“稳稳的幸福”。

来源：百家号                                             时间：2019-01-17

雷军创立的小米品牌在市场上的表现一直很不错。在大家的印象里，小米的产品成本低廉、外形靓丽、价格便宜是其最具代表性的三个特点。不过，近年来小米公司不仅在互联网行业有着不错的表现，还开始跨界进军传统家电产业，从短期来看市场的效果很不错，但是单凭价格和外形很难长久地赢得消费者的信任。

最近，小米洗衣机成了大家关注的焦点。很多人都知道，2019年1月4日，小米商城的官方微博发布了一条消息，在10点钟正式开售的米家互联网洗烘一体机10kg版，从卖出到售罄，仅仅用时3分5秒。

从官方公布的数据来看，该产品售出的速度之快确实让人感到震惊。但是，不久之后，不少购买了该产品的用户纷纷开始了吐槽模式。

据了解，该产品采用BLDC变频电机，包含智能空气洗等21种洗涤模式，1400高转速，一级能效。整体上给人感觉既有很好的性能，又有齐全的功能。一般情况下，一款10kg的滚筒洗烘一体机的市场价在4000元左右，有些大品牌甚至卖到8000元左右，而小米这款机器的首发尝鲜价仅为1999元。再加上它不错的颜值，受到了很多米粉的喜爱。

从这一次对于这款洗烘一体机的营销策略来看，与之前它卖手机、电视、空气净化器等产品比较相似。大家纷纷调侃，这一回小米还是“熟悉的配方”：一方面打破同类产品的价格底线，另一方面还是采取“预售”及“饥饿营销”的方式。很多人吐槽，产品除了外表比较好看，实际上并没有提升自身的科技水平和用户体验。

很多购买了产品的用户在网上吐槽道，小米洗衣机的门扣太容易断裂。从他们晒出的照片来看，洗衣机上“门锁挂钩”的部位出现了断裂现象。且不说洗衣机的性能，连这些基本的细节都出现了问题，实在让人感到失望。洗衣机作为耐用家电，刚刚使用门锁就出现了问题，确实不应该。很多人“建议”小米家电：以后别忘了给产品配上502胶水。这个吐槽，也是很犀利了。

小米作为知名的国产品牌，小编还是希望它能越做越好，给大家带来更高质量的产品。

对于这次小米洗衣机被吐槽的事，大家怎么看？欢迎留言给我们。

来源：百家号                                              时间：2019-01-11